Deskundige ondersteuning

U bepaalt zelf waarin u belegt. Maar in de dynamische wereld van beleggen is het fijn als u kunt rekenen op een deskundige partner. U krijgt geen individueel beleggingsadvies, maar wel alle relevante informatie om tot de goede keuzes te komen. Daarom krijgt u bij Alex specialisten aan de lijn die u ondersteunen met kennis en kunde die past bij uw manier van beleggen.

Eenvoudig aan de slag met ons On-boarding team

Ons on-boardingteam doet meer dan alleen uw rekening openen. Zij begeleiden u bij uw eerste kennismaking met Alex, zodat u eenvoudig aan de slag kunt.

U krijgt hulp bij:

  • het vinden van alle relevante informatie
  • het inleggen van uw eerste order
  • Welke tools u kunt gebruiken en hoe ze werken

Servicedesk

Onze Servicedesk specialisten zijn DSI gecertificeerde professionals met ruime beleggingskennis. Zo weet u zeker dat u direct het juiste antwoord krijgt.

Zij assisteren u bij:

  • het plaatsen van orders
  • toelichten van beleggingsinstrumenten en bijpassende tools
  • uitleg complexe beursgebeurtenissen

Persoonlijke coaching

Naast de Servicedesk kunt u ook rekenen op persoonlijke coaching van onze ervaren relatiemanagers. Doet u meer dan 100 transacties per maand dan kunt u vragen om een vast contactpersoon. Zij zijn bekend met uw portfolio en inspireren u graag.

Tijdens een persoonlijk coachinggesprek komt aan bod:

  • Komen tot een beleggingsplan
  • Uitleg over beleggingsinstrumenten
  • Risicoscan van uw portefeuille
 

Kom langs bij Alex

U bent altijd welkom op ons kantoor in Amsterdam. Wij nemen graag de tijd voor u dus raden wij u aan om een afspraak te maken, als u langs wil komen voor een persoonlijk gesprek.

 

Vragen aan Alex? Graag!

Alex helpt u graag met uw vragen. Ook als u nog geen klant bent.

Bel met onze deskundige medewerkers via 0800 - 23 52 539.
U kunt ook een e-mail sturen naar info@alex.nl.